
Myymälöiden monipuoliseen, päivittäiseen työhön kuuluu asiakaspalvelu, myynityö, rahankäsittely/laskutus, myymälän ylläpito, tuotteiden kasaus sekä esillepanojen suunnittelu ja toteutus. Lisäksi päivittäiseen työhön kuuluu tuotteiden tilaaminen, yhteistyö tavarantoimittajien/edustajien kanssa sekä piensisustustuotteiden hyllytys. Työhön kuuluu myös tekstin käsittelyä sekä DL Prime käyttöjärjestelmän hallintaa. Muita myymälöissä käytettäviä työkaluja ovat esimerkiksi sähköiset hintalaput, Zendesk, Yotpo, Slack ja Trello. Lisäksi myymälöissä tarvitaan usein yleisiä työkaluja, kuten vasaraa ja akkuporakonetta sekä varaston puolella trukkia.
Myymälän henkilökunta koostuu eri ikäisistä, iloisista, huumorintajuisista sekä myyntihenkistä ja asiakaspalvelulähtöistä tiimipelaajista.
Henkilökunta huolehtii yhteistyössä koko myymälästä. Lisäksi myyjillä on omat vastuualueensa esimerkiksi tuoteryhmittäin. Varastotyöntekijät puolestaan vastaavat myymälän yhteydessä olevasta varastosta, johon kuuluu varaston ylläpitoa ja tuotteiden kasausta asiakkaille.